Клиент и задача
К нам обратилось event-агентство с 12-летним опытом организации мероприятий для корпораций. У компании были сильное портфолио, известные клиенты и убедительные проекты, но прежняя модель привлечения перестала давать нужную динамику.
Требовалось не просто увеличить трафик. Главная задача — повысить конверсию в продажу и сократить время между первым обращением и заключением договора. Для сложной услуги с высоким чеком качество заявки важнее количества кликов.
Почему обычная форма заявки не работала
Услуга сложная, решение нередко принимают несколько человек, а клиенту трудно оценить стоимость мероприятия без обсуждения деталей. Форма «оставьте телефон» не давала посетителю понятной причины начать разговор.
Перед переделкой страницы мы изучили целевую аудиторию и поведение посетителей на сайте. Нужно было понять, в какой момент человек готов оставить контакты и какая информация помогает ему сделать следующий шаг.
Стратегия: квиз, горячий спрос и отдельные сценарии
- Создали квиз-лендинг из семи блоков. Он уточнял формат мероприятия и собирал контакты без перегруженной формы.
- Запустили горячий спрос в Яндексе. Объявления вели на страницу, содержание которой совпадало с намерением пользователя.
- Добавили продвижение в Instagram. Канал использовали для визуальной демонстрации мероприятий и дополнительного охвата.
- Подготовили медиаплан и план работ. Зафиксировали этапы, каналы, ожидаемое количество обращений и стоимость.
- Разделили услуги. Для свадеб, корпоративных мероприятий, сувениров и подарков использовали разные предложения.
Медиаплан и последовательность работ
До старта зафиксировали план работ и рассчитали стоимость и количество заявок по каждому каналу. Это позволяло сравнивать факт с прогнозом и быстро видеть, где требуется корректировка.
Почему лендинг меняли уже после запуска
После запуска мы смотрели, как посетители проходят страницу, на каких блоках задерживаются и какие предложения чаще приводят к заявке.
По результатам наблюдений усилили триггер расчёта стоимости свадьбы и протестировали дополнительные стимулы: подарки и скидку.
Отдельное направление — корпоративные сувениры
Следующим этапом запустили рекламу корпоративных сувениров и подарков. Для неё сделали динамический лендинг: первый экран менялся в зависимости от запроса пользователя.
При выборе аудитории ориентировались на VIP-клиентов и крупные компании уровня «Газпрома», Skillbox и «Росатома». В таком сегменте важна не массовость, а точное совпадение предложения с задачей закупщика или организатора.
Результат продвижения
После запуска квиза и рекламы по свадебному направлению компания получила 7 качественных заявок. Каждое обращение уже содержало контекст, который позволял менеджеру быстрее переходить к расчёту и обсуждению проекта.
Почему связка сработала
- для сложной услуги появился понятный первый шаг;
- квиз собирал контекст до звонка менеджера;
- страницу улучшали по реальному поведению посетителей;
- разные услуги получили отдельные рекламные сценарии;
- динамический первый экран совпадал с запросом клиента.
Видео о проекте
В видео показаны детали работы с продвижением эвент-агентства и практические результаты рекламной кампании.
